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關(guān)于人際之間的溝通方式，確實(shí)會(huì)讓部分人抓狂，過分憨直可能會(huì)得罪人，過分順從則讓自己陷入困境。我們誰沒有討好別人的心理呢？每個(gè)人從小就在討好父母，討好同伴，討好老師，討好權(quán)威人物等關(guān)系中體驗(yàn)著討好的好處：被表揚(yáng)、被重視、被獎(jiǎng)勵(lì)、不被指責(zé)、不被怪罪、不被懲罰等等。這是人在成長(zhǎng)時(shí)的無奈，也是人成為社會(huì)人所需的啊。
判斷人社交中的心理成熟度，要看你能否自如地對(duì)別人說“不”，能否主動(dòng)要求別人幫助自己，能否承受別人的拒絕。能夠說“不”和能夠接受被拒絕，都是需要自信和勇氣的。不會(huì)拒絕也不能自如地提出要求，又怕被別人拒絕的心理狀態(tài)，在心理學(xué)上稱為“被拒敏感”。這樣的人其人際關(guān)系看起來挺好，他總是熱心助人，口碑好，別人喜歡找他“麻煩”，可內(nèi)心苦水只有自己吞。這是典型的“死要面子活受罪”的社交焦慮。
1、被拒創(chuàng)傷。怕說“不”的人，在他過去經(jīng)歷和人際環(huán)境中，一定存在“不許你”太多。“不許你”氛圍下，人的思維和思想被制約，難有自主性和創(chuàng)造力的發(fā)揮，人的所作所為無形中被一種勢(shì)力控制著，總是聽到和遭到“你不能…”“你不要…”“你如果不…就會(huì)…”的指引，腦海容納了與“不”相關(guān)的內(nèi)容，為達(dá)到“不”之要求和避免違犯“不”的懲罰，一個(gè)人的個(gè)性里會(huì)漸漸形成對(duì)“不”的高度敏感，他不得不服從權(quán)威，又厭惡和敵視權(quán)威的“不許你”，他心里體驗(yàn)著“不也不是，不是也不是”的種種焦慮。這是人在文化禁忌影響下，害怕被拒絕的原始創(chuàng)傷。
2、厚重而脆弱的自尊。過重的自尊來自東方哲學(xué)熏染，中國(guó)佛、儒、道家文化是有厚重恥感內(nèi)涵的，造成了中國(guó)人高度重視做人的“禮儀、節(jié)氣”，高度重視人的“臉面”，這些文化深深影響著一代又一代人的思想和心理。而現(xiàn)代社會(huì)仍然很講究“面子工程”的�？梢哉f“人活一張臉，樹活一張皮”是中國(guó)人的集體無意識(shí)情結(jié)。中國(guó)文化中“面子”：他人眼中的我，即你做任何事情要顧忌面子、做得體面，不能讓別人在背后戳你脊梁骨，你得顧忌自己的行為對(duì)他人的影響，以及他人對(duì)自己的看法。這是文化所形成的人際行為規(guī)范，本質(zhì)上是人的自尊需要。
恥感文化形成了束縛他內(nèi)心的枷鎖，有些人由于個(gè)性懦弱、內(nèi)心自卑而在一個(gè)講究面子的文化環(huán)境里很不自由，備受人際焦慮折磨。這種人是活在別人的印象中，其自我概念是建立在他人評(píng)價(jià)上的，其個(gè)性決定了他在人際交往時(shí)，會(huì)高度關(guān)注他人的行為反應(yīng)，包括他人的需求。如果他在意了別人和滿足了別人，自然會(huì)獲得別人的好感，好的態(tài)度和好的評(píng)價(jià)，自己就會(huì)感覺被重視，覺得自己做得很對(duì)，很有成就感！
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