很多人面對抑郁的親友時，都會有種有口難言的困擾：很想說些什么，卻又不知道該說什么；或是說了一堆，對方卻是更加難受。
身受抑郁之苦的人們，也普遍感受到身旁親友們的困境：人人都宣稱自己是出自好意，想要幫助自己，但是不管話怎么說，自己就是越聽越難過。一個女孩問我：我快要被這些“善心人士”搞到崩潰了，有沒有一種與抑郁癥患者溝通的指南，讓我拿去給他們看？
一、無法具體被執(zhí)行的事情不要講
“你就是想太多，放開心胸，凡事都拋在腦后”、 “開心點，板著臉孔干什么？” 、“事情就讓它過去，不要去想就好了”這類的話語是我們最常拿來安慰心情不好的親友的話，然而，你想過嗎？我們從嬰兒開始，學過怎么抬腿走路、怎么蹲下、怎么舉手拿蘋果、怎么騎腳踏，就是沒有學過怎么“開心點”，沒上過任何一堂“不要去想就好了”的課。你可能天真的以為用輕松的語氣講這些心靈雞湯，個案就會跟著自己一起變輕松，事實上，你等于在命令個案指揮一條根本不存在的“通往翅膀的神經(jīng)回路”，個案只會知道你很努力幫他，不忍心看你失望，自己心情糟透之余，還要強撐著笑臉讓你開心，卻始終沒辦法做到你要他做的“揮動翅膀”，變得更加自責，覺得自己很沒用，更是充滿無力感。
對抑郁個案說話，每一句話都要夠具體，切實可行。抑郁癥的患者心靈已經(jīng)太虛弱，沒有足夠腦力與精力來理解那些“偉大高深”的大道理了，就算知道，也沒有能力執(zhí)行；所以請把“心靈雞湯”留給沒有抑郁癥卻自以為充滿人性關懷的人去自我陶醉，用淺顯易懂且容易執(zhí)行的“白話文”來告訴個案。例如：“等一下如果雨停了，我可以陪你到中庭走一圈，如果不方便也沒關系。”“冷氣會不會太冷？幫你調(diào)高一度�！薄叭绻阍谏嘲l(fā)睡得比較好，那我?guī)湍隳脳l被子來。”“如果臉書留言讓你看到心煩，那我們先暫時關閉，后天中午十二點再打開，我知道你很想看又不想看，總之，這幾天你先休息夠了，有力氣去面對再說。好嗎？”
二、不要用自己經(jīng)驗否定個案的遭遇
“你遇到這些算什么？我當年遇到更大的困難都熬過來了……」”人們常常企圖展示自己親身遭遇的艱難，來給對方打氣，但是，如果仔細觀察，通常講著講著，人們講到最后，往往都是在回顧自己的豐功偉業(yè)來滿足自己的爽度，而個案反而被晾在一邊，倘若說話者是長輩，那個案還得邊說邊陪笑，適當?shù)匕l(fā)出同理的聲音與問句，否則長輩還可能會大發(fā)雷霆。
就曾經(jīng)有一位女孩告訴我：她是基督徒，但是她看到教會就害怕，因為只要她在小組里分享，然后接下來她就得面對一堆輪番上陣的“好人”，想要來勉勵她，卻越講越激動，想到自己當年奮斗的點點滴滴，個個都被自己給深深感動了，結(jié)果反而是她在照顧大家的心情，讓她啼笑皆非�！拔沂遣皇窃摳麄兪兆稍冑M啊？”這女孩苦笑道。
